15 sept 2026
Pide ayuda eligiendo el problema, sin escribirlo Nuevo
El botón de Ayuda abre una lista con los seis problemas más habituales.
- Algunos problemas se resuelven recargando la app y confirmas si ha funcionado.
- Si hace falta soporte, el mensaje ya incluye el contexto del pedido: no tienes que explicarlo tú.
Revisa los reembolsos pendientes uno a uno Nuevo
La nueva pantalla de inicio del Hub reúne en una lista los reembolsos que no se pudieron reclamar automáticamente.
- Ves la foto del pedido con lo que detectó la IA y el ticket al lado.
- Decides si aceptas el reembolso o si Bronze reclama.
