Política de privacidad
El presente documento (la «Política de Privacidad») establece los términos del tratamiento de los datos de carácter personal (los «Datos Personales») que se realiza como consecuencia de tu acceso y uso de esta página web, titularidad de Bronze Technologies, S.L. La información anonimizada o los datos meramente estadísticos no serán considerados Datos Personales.
Los Datos Personales solicitados en los formularios de la web son, con carácter general, obligatorios para cumplir las finalidades para las que se solicitan; si no se facilitan o no se facilitan correctamente, no podrán atenderse dichas finalidades, sin perjuicio de que puedas visualizar libremente el contenido de la web.
1. ¿Quién es el responsable del tratamiento?
Bronze Technologies, S.L. («BRONZE»), sociedad limitada española con CIF B-01888072 y domicilio social en Calle Valencia 88, 4º-1ª, 08015 Barcelona. BRONZE es responsable de los Datos Personales que nos facilitas a través de los formularios de esta web, por cualquier otro medio, de los obtenidos como consecuencia de la relación que mantengas con nosotros y de los derivados de tu uso de la web, que medimos sólo de forma agregada (ver el apartado 4).
Contacto de privacidad y del Delegado de Protección de Datos: [email protected].
2. ¿Qué datos personales tratamos?
- Identificación: nombre, apellidos, login de acceso al Área de Clientes.
- Contacto: teléfono móvil, correo electrónico.
- Profesionales: empresa, puesto de trabajo, correo y teléfono profesionales.
- Uso de la web (medición agregada, sin cookies): páginas vistas, idioma, web de procedencia, profundidad de scroll y clics en botones de contacto, sin identificarte. No guardamos tu dirección IP, no usamos cookies ni identificadores persistentes y no elaboramos perfiles.
- Origen de tu solicitud de demo: cuando envías el formulario de contacto, guardamos junto a tu solicitud la página desde la que la envías, el idioma de esa página y el origen de la visita (etiquetas de campaña o web de procedencia).
- Comunicaciones: comentarios, opiniones, consultas y solicitudes.
3. ¿De dónde proceden tus datos?
- Los que tú mismo nos proporcionas al acceder y usar esta web y sus servicios.
- De la medición agregada de uso de la web, sin cookies (consulta la Política de Cookies).
- De terceros: formularios de páginas de terceros donde publicitamos nuestros servicios.
Si nos facilitas Datos Personales de terceras personas, garantizas haberles informado previamente y haber obtenido su consentimiento para la comunicación de sus datos a BRONZE. BRONZE podrá contrastar dicho consentimiento mediante un correo electrónico no comercial de verificación. Serás responsable de las consecuencias de un incumplimiento de lo anterior.
4. ¿Con qué finalidades tratamos tus datos?
- Registro de usuario: alta de usuario registrado.
- Gestión de accesos al Área Privada de Clientes: credenciales, soporte y mantenimiento de la plataforma.
- Respuesta a solicitudes de información y contacto recibidas por los formularios web y otras comunicaciones, y su seguimiento y archivo.
- Selección de personal: recepción de candidaturas espontáneas de empleo.
- Medición agregada de audiencia y uso: saber cuántas personas visitan la web y qué páginas y botones usan, para mejorarla. Sin perfiles y sin identificarte.
- Atribución de solicitudes de demo: saber desde qué página y por qué canal llega cada solicitud.
- Cumplimiento de obligaciones legales: soporte, atención de reclamaciones y gestión de derechos.
5. ¿Cuál es la legitimación del tratamiento?
- Registro de usuario: consentimiento o relación jurídica entre la empresa en la que prestas servicios y BRONZE.
- Área de Clientes: ejecución del contrato de servicios.
- Solicitudes de información y contacto: consentimiento del interesado, revocable en cualquier momento.
- Selección de personal: consentimiento del interesado al remitir voluntariamente su candidatura.
- Medición agregada de audiencia y uso: interés legítimo de BRONZE (artículo 6.1.f del RGPD) en conocer y mejorar el uso de su web. Lo ponderamos así: los datos no te identifican, no hay identificadores persistentes ni perfiles, no guardamos la IP, y puedes oponerte con la señal Do Not Track o Global Privacy Control de tu navegador, con el botón de la Política de Cookies o escribiéndonos.
- Atribución de solicitudes de demo: el mismo interés legítimo, sobre datos que se guardan con una solicitud que tú decides enviar.
- Obligaciones legales: cumplimiento de las obligaciones que corresponden a BRONZE.
6. ¿A quién podemos comunicar tus datos?
Solo realizamos las cesiones necesarias para las finalidades indicadas o exigidas por una obligación legal: (i) empresas prestadoras de servicios informáticos o de infraestructura (hosting, CRM, servicios de emailing, etc.), entre ellas PostHog, encargado del tratamiento de la medición agregada de la web (PostHog Cloud UE, Frankfurt; con contrato de encargo del tratamiento y cláusulas contractuales tipo incorporadas (art. 28 RGPD)), y (ii) administraciones públicas. Toda cesión se realiza con las salvaguardas legales necesarias y con contratos específicos con nuestros proveedores según establece la normativa.
7. ¿Se transfieren tus datos fuera de la Unión Europea?
Los datos de medición se tratan en la región de la Unión Europea de PostHog (Frankfurt). Como PostHog es un proveedor de un grupo con sede en Estados Unidos, cualquier acceso desde fuera del Espacio Económico Europeo se ampara en las Cláusulas Contractuales Estándar de su contrato de encargo del tratamiento. Fuera de eso, no se realizarán transferencias internacionales, salvo el alojamiento en servidores que pueden estar dentro o fuera del Espacio Económico Europeo. Las transferencias a países no considerados seguros se protegerán con garantías adecuadas, como Cláusulas Contractuales Estándar aprobadas por la Comisión Europea.
8. ¿Durante cuánto tiempo conservamos tus datos?
Durante el tiempo estrictamente necesario para las finalidades para las que fueron proporcionados, la ejecución de los contratos con BRONZE y los plazos de prescripción legales. En los tratamientos basados en tu consentimiento, hasta que solicites la supresión, te opongas o revoques el consentimiento. Los eventos de medición agregada se conservan 12 meses y se eliminan después; el origen de una solicitud de demo se conserva mientras se conserve la propia solicitud.
9. Tus derechos y cómo ejercitarlos
Puedes ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación del tratamiento, oposición, portabilidad, a no ser objeto de decisiones basadas únicamente en tratamientos automatizados (incluida la elaboración de perfiles) y a revocar el consentimiento otorgado. Son gratuitos y puedes ejercerlos en cualquier momento:
- Escribiendo a [email protected] desde el correo con el que te registraste, indicando el derecho que deseas ejercitar.
- Clicando en la sección de baja de cualquier comunicación comercial que recibas de nosotros.
Los datos de medición agregada no permiten identificarte, así que no podremos vincularlos a ti para atender un acceso o una supresión; para no ser medido, usa las opciones descritas en la Política de Cookies.
Solo si tenemos dudas sobre tu identidad te pediremos información adicional para verificarla. También tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos, autoridad de control en España. Si resides en Francia o en el Reino Unido, también puedes reclamar ante la CNIL o la ICO, respectivamente.
10. Seguridad y confidencialidad
Hemos adoptado las medidas técnicas, físicas y organizativas adecuadas para salvaguardar y asegurar la información que recabamos y prevenir accesos o revelaciones no autorizados.
11. Cambios en la Política de Privacidad
Esta política podrá actualizarse por cambios legales o mejoras en nuestros servicios; te recomendamos revisarla periódicamente.
Esta política de privacidad ha sido revisada y publicada a fecha 29 de septiembre de 2026.